Le lot ascenseur demande peu de mesures mais beaucoup de lecture : niveaux desservis, gaine existante, maintien du service pendant les travaux. Voici où trouver ces consultations, ce que contient leur dossier, comment chiffrer une modernisation et comment répondre.
Trois familles de consultations coexistent. Les travaux neufs, quand un bâtiment se construit ou reçoit un ascenseur qu'il n'avait pas. La modernisation ou le remplacement d'appareils existants. Et l'entretien, marché de services qui court sur plusieurs années : le propriétaire d'un ascenseur doit confier cet entretien à un professionnel, par un contrat écrit d'au moins un an.
Les acheteurs sont ceux qui possèdent beaucoup d'appareils : bailleurs sociaux, collectivités, universités, hôpitaux, administrations. On lit leurs consultations au BOAMP, sur le profil d'acheteur de chacun et, pour les parcs importants regroupés en un seul marché, au Journal officiel de l'Union européenne. Certains acheteurs passent aussi par des centrales d'achat publiques.
Côté privé, les syndics de copropriété consultent pour l'entretien et pour les travaux votés en assemblée générale, les promoteurs et les entreprises générales pour le lot ascenseur de leurs opérations. Le contrôle technique, obligatoire tous les cinq ans, fait l'objet de consultations distinctes : il revient à un contrôleur qualifié et indépendant, pas à l'ascensoriste.
Le tableau des caractéristiques résume l'appareil attendu : charge nominale, vitesse, nombre de niveaux et de faces de service, course, dimensions de cabine et de portes, type de machinerie. Les plans de gaine, en vue en plan et en coupe, donnent la place disponible, la profondeur de cuvette et la hauteur libre en tête. Toute la vérification consiste à confronter ces deux sources.
En modernisation, deux pièces comptent davantage que les plans : le rapport du dernier contrôle technique, qui liste les écarts constatés, et le diagnostic de l'appareil quand l'acheteur l'a fait réaliser. Le CCTP dit ce qui est conservé, par exemple les guides ou la cabine, et ce qui est remplacé : machine, armoire de manœuvre, portes, signalisation.
Pour un marché d'entretien, le dossier contient l'inventaire du parc : adresse, marque, année, nombre de niveaux, type de portes, historique des pannes quand il existe. Le CCTP fixe le contenu des visites, les délais d'intervention, l'astreinte et les pénalités. C'est sur ces engagements, plus que sur le matériel, que se construit le prix annuel.
Exemple. Une résidence de R+7 remplace ses deux ascenseurs. Chaque appareil dessert le rez-de-chaussée et sept étages, soit huit niveaux avec une seule face de service : 2 × 8 = 16 portes palières, et autant de boîtes à boutons. Le tableau suit le cadre de DPGF de l'affaire ; ses prix unitaires sont fictifs.
Le métré d'un lot ascenseur tient surtout du comptage, mais quelques mesures restent utiles : la course, du niveau le plus bas au plus haut, lue sur la coupe ; la section de gaine, mesurée à l'échelle sur chaque plan d'étage pour vérifier qu'elle ne se rétrécit nulle part ; les seuils et encadrements à reprendre autour des portes palières.
Les interfaces se règlent avant le prix. Le gros œuvre reprend les trémies et fournit l'ancrage de levage en tête de gaine. L'électricien amène l'alimentation et l'éclairage de gaine. Peinture et revêtements des paliers relèvent des lots de finition. Dans un établissement recevant du public, l'asservissement de l'appareil à la sécurité incendie se coordonne avec le lot qui installe ce système.
Le piège principal reste le maintien du service. Avec deux appareils, on remplace l'un après l'autre ; avec un seul, le CCTP peut demander une organisation pour les résidents à mobilité réduite pendant l'arrêt. La durée d'arrêt annoncée dans l'offre engage l'entreprise, et les pénalités s'y attachent.
| N° | Désignation | U. | Qté | PU HT (exemple) | Total HT | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Remplacement de deux appareils, R+7 | |||||
| 2 | 1.1 | Dépose de l'appareil existant et évacuation | U | 2 | 3 200,00 | 6 400,00 |
| 3 | 1.2 | Ascenseur 630 kg sans local de machinerie, 8 niveaux | U | 2 | 46 500,00 | 93 000,00 |
| 4 | 1.3 | Porte palière automatique | U | 16 | 1 850,00 | 29 600,00 |
| 5 | 1.4 | Boîte à boutons et signalisation palière | U | 16 | 240,00 | 3 840,00 |
| 6 | 1.5 | Module de téléalarme | U | 2 | 680,00 | 1 360,00 |
| 7 | 1.6 | Reprise des seuils et scellements en gaine | ens | 1 | 2 800,00 | 2 800,00 |
| 8 | 1.7 | Essais et mise en service | U | 2 | 1 500,00 | 3 000,00 |
| 9 | Total HT de l'exemple | 140 000,00 | ||||
La visite se fait souvent avec l'entreprise d'entretien en place ou le gardien. Descendez en cuvette pour repérer les infiltrations, montez en machinerie si elle existe, mesurez la gaine pour savoir si une cabine aux dimensions actuelles y trouve place. Notez l'accès pour amener le matériel et la surface de stockage disponible au rez-de-chaussée.
La candidature met en avant ce qu'attend un propriétaire d'appareils : références de modernisations comparables, agence ou techniciens proches des sites, organisation de l'astreinte, assurances. Pour un marché d'entretien, l'acheteur juge aussi les délais d'intervention proposés et la disponibilité des pièces, surtout quand le parc mélange plusieurs marques.
Même pour un lot de comptage, mesurer les plans évite des erreurs coûteuses. Dans LM, vous mesurez la gaine sur chaque plan d'étage, pointez les portes palières niveau par niveau et gardez ces relevés dans l'export Excel, à côté des quantités de la DPGF.
Appel d'offre ascenseur : vos questions
Pour répondre à un appel d'offre ascenseur, utilisez LM, le logiciel métré : vous mesurez la section de gaine sur chaque plan d'étage, lisez la course sur la coupe et comptez portes palières et faces de service. Les plans sont hébergés en France et visibles par votre seule entreprise.
Le contrat écrit avec l'entreprise d'entretien dure au moins un an. Dans un appel d'offre public, l'acheteur fixe la durée totale et les éventuelles reconductions dans le règlement et le CCAP : lisez-les avant de bâtir votre prix annuel.
Une personne qualifiée, indépendante et assurée, tous les cinq ans. Ce n'est pas l'entreprise d'entretien : le contrôle fait l'objet d'une consultation séparée, et son rapport sert ensuite de base aux travaux de mise en conformité.
Non, l'appareil traité est arrêté. Dans un immeuble à deux appareils, on les modernise l'un après l'autre. L'offre précise la durée d'arrêt par appareil, qui engage l'entreprise.
Pour aller plus loin
Répondez à l'appel d'offres plus vite.
Déposez les plans du DCE : le prix du relevé s'affiche, les quantités partent en Excel par lot.
Appel d'offre ascenseur : vos commentaires
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